最高人民法院要求，各级法院要进一步提高涉诉信访工作科学化水平，要坚持党的群众路线，把联系群众、服务群众作为涉诉信访工作的根本点，努力满足涉诉群众合法诉求，为人民法院工作赢得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

　　全国法院“立案信访窗口”建设经验交流会27日至28日在黑龙江省大庆市召开。最高人民法院对当前和今后一段时期的立案信访工作提出了上述要求。

　　“‘立案信访窗口’是人民法院司法为民的第一道窗口，天天与人民群众面对面，必须始终把群众利益、群众需求摆在第一位。”最高人民法院常务副院长沈德咏在会议上说，“窗口建设”的每一个环节、每一个层面，包括基础设施、物质装备、功能布局、制度建设、行为规范，都要从群众的意愿出发，以群众满意为根本标准，要真正让人民群众成为“窗口建设”的最终评判者、最大受益者。

　　沈德咏还要求，要始终把疏导矛盾、化解纠纷当作首要任务，将“立案信访窗口”建设成促进和谐、维护稳定的坚强阵地；始终把科学管理、强化监督作为重点，将“立案信访窗口”作为展示法院建设新成果、新形象的重要载体；始终把加强领导、强化保障作为关键环节，将“立案信访窗口”当作培养锻炼人才的重要基地，不断把人民法院“立案信访窗口”建设推向深入。

　　最高人民法院副院长景汉朝在会上要求，切实加强对涉诉信访工作的领导和队伍建设，着力解决涉诉信访突出问题；继续推动涉诉信访工作重心下移，做好信访积案清理化解工作；注重研究新情况新问题，从规范人民法庭立案工作，进一步加强立案调解、促进矛盾纠纷源头化解，强化申诉审查职能和规范申诉案件审查工作等几个方面着手，推动立案审判业务全面开展。